spedizioni e pagamenti
Consorzio Vera Pelle Italiana Conciata al Vegetale accetta pagamenti tramite Carte di Credito o Bonifico Bancario.
Per pagamenti con Carta di Credito o Prepagata Consorzio Vera Pelle si affida a Nexi, uno tra i sistemi di pagamento più sicuri del web.
Con Nexi è possibile pagare con carte MasterCard, Visa, PostePay, Aura. I pagamenti vengono eseguiti su sito Nexi, che utilizza sistemi all’avanguardia di protezione dalle frodi e le informazioni personali e finanziarie del cliente sono segrete.
Le transizioni sono monitorate costantemente da un team di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per contribuire a proteggere il cliente dalle frodi e dai furti di identità. Gli addetti contatteranno il cliente immediatamente in caso di sospetto di frode sul proprio conto.
Per pagamenti con Bonifico Bancario è necessario selezionare l’opzione “bonifico bancario” al momento dell’ordine della merce. L’ordine verrà evaso da Consorzio Vera Pelle solamente al ricevimento della nota di accredito su conto corrente. Per velocizzare i tempi è possibile inviare una mail a shop@pellealvegetale.it con copia dell’avvenuto pagamento. Consorzio Vera Pelle provvederà a mettere in produzione l’ordine, ma l’invio della merce avverrà comunque solamente dopo l’accredito della somma spesa per l’ordine effettuato.
Le coordinate bancarie a cui effettuare il bonifico sono:
CREDIT AGRICOLE
AGENZIA DI PONTE A EGOLA
IBAN: IT43 N 06230 71151 000035823912
BIC: CRPPIT2P474
Intestato a Consorzio Vera Pelle Italiana Conciata al Vegetale – Via I Maggio 82/84- 56028 San Miniato (PI) – Italia
Tempi e costi di consegna
La spedizione è offerta dal Consorzio Vera Pelle e NON sarà pertanto considerata a carico del destinatario.
Per i clienti residenti in Paesi extra-UE il Consorzio procederà a spedizioni con resa DDU (Delivery Duty Unpaid); la spedizione, pertanto, potrebbe essere soggetta a dazi e tasse locali di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento è a carico del Cliente; il Consorzio Vera Pelle non ha alcun controllo su tali costi
Per la consegna, dal momento in cui la spedizione sarà affidata al corriere, si prevedono da 1 a 4 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Sarà inviata una notifica di spedizione al Cliente all’indirizzo e-mail indicato nel modulo d’ordine.
Al momento della consegna della merce e prima di firmare il documento al corriere controllare che:
- il numero di colli ricevuti corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
- l’imballo risulti integro e non alterato
Nel caso in cui si riscontrino anomalie, manomissioni, rotture, etc. è necessario contestare immediatamente la spedizione e/o la consegna apponendo la dicitura “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Successivamente è necessario segnalare a Consorzio Vera Pelle (mail: shop@pellealvegetale.it ) eventuali danni entro 5 giorni dal ricevimento della merce.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi la merce ordinata a Consorzio Vera Pelle e presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato al momento dell’ordine, al Cliente verranno addebitate le spese di giacenza e di riconsegna della merce.
I contenuti del presente documento potranno in futuro subire modifiche nel momento in cui Consorzio Vera Pelle aggiunga, modifichi o elimini caratteristiche dei propri servizi e prodotti.
